Comment se désabonner de ChatGPT (Guide Complet)

Comment se désabonner de ChatGPT (Guide Complet)

October 8, 2024

Se désabonner de ChatGPT peut sembler compliqué si tu ne connais pas les étapes exactes à suivre. Que tu souhaites annuler ton abonnement ChatGPT Plus ou supprimer complètement ton compte, ce guide te donnera toutes les solutions nécessaires pour y parvenir facilement.

1. Annuler l'abonnement ChatGPT Plus sur le site web

Si tu t'es abonné à ChatGPT Plus via le site de OpenAI, voici les étapes à suivre pour annuler ton abonnement :

  1. Connecte-toi à ton compte ChatGPT.
  2. Clique sur "My Plan" dans la barre latérale gauche.
  3. Sélectionne "Manage my subscription" dans la fenêtre qui s'affiche.
  4. Sur la page de gestion de l'abonnement, choisis "Cancel Plan" pour finaliser l'annulation.

Important : L'annulation prend effet après la date de facturation suivante, ce qui te permet de continuer à utiliser les services jusqu'à ce moment-là. Il est recommandé d'annuler au moins 24 heures avant la prochaine date de facturation pour éviter toute charge supplémentaire.

2. Annuler l'abonnement via l'application mobile (Android ou iOS)

Si tu as souscrit à ChatGPT Plus via une application mobile, voici comment procéder :

Pour les utilisateurs Android :

  1. Ouvre le Google Play Store sur ton appareil.
  2. Va dans "Menu" > "Abonnements".
  3. Sélectionne l'abonnement ChatGPT Plus.
  4. Appuie sur "Annuler l'abonnement" et suis les instructions à l'écran.

Pour les utilisateurs iOS :

  1. Va dans les "Réglages" de ton appareil, puis dans "Identifiant Apple" > "Abonnements".
  2. Trouve l'abonnement ChatGPT et sélectionne-le.
  3. Appuie sur "Annuler l'abonnement" et confirme ton choix.

Ces étapes garantiront que tu ne seras plus facturé après la période de facturation en cours.

3. Supprimer complètement ton compte ChatGPT

Si tu préfères supprimer entièrement ton compte ChatGPT, voici la procédure à suivre :

  1. Connecte-toi à ton compte ChatGPT et clique sur ton profil en haut à droite.
  2. Accède aux "Paramètres" puis à la section "Data Controls".
  3. Clique sur "Delete account" et suis les instructions pour confirmer la suppression définitive.

Note importante : Une fois que ton compte est supprimé, toutes tes conversations et données associées seront irrécupérables. Tu ne pourras pas non plus utiliser la même adresse e-mail pour créer un nouveau compte ChatGPT.

4. Que faire si tu ne peux pas accéder à ton compte ?

Si tu n'arrives pas à te connecter à ton compte pour annuler ton abonnement ou supprimer ton compte, tu peux soumettre une demande via la page de politique de confidentialité d'OpenAI. Sur cette page, tu peux demander la suppression de ton compte même si tu n'as pas accès à tes informations de connexion.

Conclusion

Le processus pour se désabonner de ChatGPT ou supprimer complètement ton compte est relativement simple si tu suis les bonnes étapes. Que tu utilises le site web, l'application mobile ou que tu aies besoin d'aide pour gérer tes données, ce guide t'offre toutes les solutions nécessaires pour gérer ton abonnement efficacement.

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