Automatiser le Suivi de tes Leads dans ton CRM (N8N + Pipedrive/HubSpot)
"Oups, j'ai oublié de la relancer." Cette phrase t'a coûté combien l'année dernière ? 10 000€ ? 50 000€ ?
Un CRM n'est pas un carnet d'adresses. C'est censé être une machine à vendre. Mais si tu dois entrer les données à la main, c'est juste une corvée. Voici comment transformer ton CRM (Pipedrive, HubSpot ou Notion) en assistant autonome.
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Réserver un consulting CRMPourquoi ton CRM doit être automatisé
Un CRM non automatisé est un carnet d'adresses glorifié. L'automatisation élimine la saisie manuelle, le scoring devient instantané et aucun lead n'est oublié.
Le problème n'est pas l'outil. Le problème, c'est la friction humaine.
- Leads oubliés : Un prospect qui ne reçoit pas de réponse dans l'heure a 7x moins de chances de signer.
- Mauvaise data : Des doublons, des champs vides, des fautes d'orthographe.
- Temps perdu : Un commercial passe 30% de son temps à faire de la saisie de données.
Les 5 automatisations CRM essentielles
Auto 1 : Création de lead instantanée
Quelqu'un remplit ton Typeform ou t'envoie un message LinkedIn ? Hop, il apparaît dans la colonne "Nouveaux Leads" de ton pipe. Zéro clic.
Voir le lien avec LinkedInAuto 2 : Scoring automatique (avec l'IA)
n8n analyse le profil du prospect (taille entreprise, secteur) et attribue une note sur 10. Si le score est > 8, tu reçois une alerte SMS.
Auto 3 : Séquence de relance (Nurturing)
Si le lead reste dans la colonne "Devis envoyé" plus de 3 jours, il reçoit un email automatique : "Salut [Prénom], as-tu eu le temps de regarder ma proposition ?"
Auto 4 : Notification "Deal Chaud"
Si un prospect clique 3 fois sur le lien de ton devis, ton équipe est notifiée sur Slack. C'est le moment d'appeler.
Auto 5 : Rapport Hebdomadaire
Tous les vendredis, n8n t'envoie un résumé : "Cette semaine, 15 nouveaux leads, 3 closés, CA prévisionnel : 5000€".
Workflow N8N + Pipedrive (Pas à pas)
- Trigger : Webhook (Formulaire site web).
- Nœud Pipedrive : Action "Create Person". (Vérifie si l'email existe déjà !).
- Nœud IA : Enrichissement du profil (Clearbit ou Scraping).
- Nœud Pipedrive : Action "Create Deal" et associe-le à la personne.
- Nœud Slack : Message au commercial.
Adapter à HubSpot / Notion CRM
La logique est exactement la même. Dans n8n, change juste le nœud "Pipedrive" par "HubSpot" ou "Notion".
Note pour Notion : C'est moins robuste pour les gros volumes, mais génial pour démarrer car 100% flexible.
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