Funnel (tunnel de conversion)
Parcours que suit un visiteur pour devenir client, de la découverte à l'achat.
Définition complète
Le funnel (ou tunnel de conversion) est le parcours que suit un visiteur avant de devenir client. Il se décompose en étapes : Découverte (le prospect te trouve) → Intérêt (il consulte ton contenu) → Considération (il évalue ton offre) → Conversion (il achète ou prend rendez-vous). Chaque étape 'filtre' : 1000 visiteurs → 100 intéressés → 30 qualifiés → 5 clients. L'automatisation permet d'optimiser chaque étape du funnel.
Analogie pour comprendre
Le funnel, c'est comme un entonnoir dans une cuisine : tu verses un grand volume en haut (visiteurs) et seul un petit volume sort en bas (clients). L'objectif est d'élargir l'entrée (plus de trafic) et de réduire les pertes à chaque étape (meilleure conversion).
En pratique
Le funnel de LE LABO IA : (1) Un professionnel cherche son problème sur Google → (2) Il trouve un article métier → (3) Il explore la page métier → (4) Il visite la page offre → (5) Il réserve un appel. Chaque page est une étape du funnel.
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Questions fréquentes
Avec n8n : automatise les emails de nurturing, les relances, le scoring des leads, et les notifications à l'équipe commerciale. Chaque étape du funnel peut être automatisée.