Fathom

Fathom est un assistant IA de prise de notes pour les réunions qui transcrit, résume et extrait les actions clés de vos appels automatiquement. Si vous passez vos journées en réunions et que vous perdez un temps précieux à rédiger des comptes rendus, Fathom résout ce problème en vous permettant de rester pleinement présent pendant les échanges. Plus de 290 000 entreprises l'utilisent, et les utilisateurs rapportent en moyenne 6 heures économisées par semaine sur le travail de suivi.

Fonctionnalités principales de Fathom

Fathom rejoint automatiquement vos réunions sur Google Meet, Zoom, Gmail et Microsoft Teams. L'outil transcrit l'intégralité de la conversation, identifie les différents interlocuteurs et génère un résumé structuré envoyé directement dans votre boîte mail. Les transcriptions sont consultables et les résumés incluent les points clés, les décisions prises et les actions à mener. La fonctionnalité de clips permet d'extraire et de partager les moments importants d'une réunion, et les playlists organisent ces extraits par thème ou projet.

Capacités IA avancées

La fonction Ask Fathom permet d'interroger l'IA sur l'historique de vos réunions passées. Vous pouvez poser des questions comme "qu'a dit le client sur le budget lors de notre dernier appel ?" et obtenir une réponse précise avec le timestamp correspondant. Les AI Scorecards évaluent la performance des appels commerciaux selon des critères personnalisables, ce qui en fait un outil de coaching puissant pour les équipes de vente. Les résumés sont personnalisables avec plus de 15 modèles spécialisés (BANT, Sandler, etc.) adaptés aux différentes méthodologies commerciales.

Cas d'usage et public cible

Fathom cible principalement les équipes commerciales qui ont besoin de documenter leurs appels prospects et de synchroniser les informations avec leur CRM. Les équipes customer success, marketing, RH, produit et ingénierie en tirent également profit. L'outil est particulièrement puissant pour les organisations qui font beaucoup de réunions et où la perte d'information entre les appels coûte cher. Les 95 % d'utilisateurs qui déclarent rester pleinement présents en réunion grâce à Fathom témoignent de l'efficacité de l'approche.

Tarifs et plans disponibles

Le plan gratuit offre des enregistrements et transcriptions illimités, des résumés IA instantanés, des clips, des playlists et la recherche dans vos appels. Le plan Premium à 20 dollars par mois (16 dollars en annuel) ajoute les résumés avancés avec 15 modèles spécialisés, les actions IA et un bot de réunion personnalisable. Le plan Team à 19 dollars par utilisateur et par mois (15 dollars en annuel, minimum 2 utilisateurs) inclut la recherche globale, le SSO et la collaboration. Le plan Business à 34 dollars par utilisateur (25 dollars en annuel) débloque la synchronisation CRM illimitée, les Deal Views, les scorecards IA et les métriques de coaching.

Intégrations et synchronisation CRM

Fathom s'intègre avec Salesforce, HubSpot, Slack, Notion, Asana et Zapier. La synchronisation CRM est l'un de ses points forts : les informations de réunion sont automatiquement poussées dans les champs de votre CRM sans saisie manuelle. Le plan Business offre des synchronisations CRM illimitées et des intégrations d'automatisation, ce qui élimine la corvée de mise à jour manuelle des fiches contacts après chaque appel.

Verdict sur Fathom

Fathom est l'un des meilleurs outils de prise de notes IA pour les réunions, avec un plan gratuit remarquablement généreux (enregistrements et transcriptions illimités). Sa force réside dans la qualité des résumés IA, la fonction Ask Fathom pour interroger l'historique des réunions, et la synchronisation CRM native. Les équipes commerciales en tireront le plus grand bénéfice. Le seul reproche notable est que les fonctionnalités de coaching et de scoring nécessitent le plan Business le plus cher. Pour quiconque passe plus de quelques heures par semaine en réunion, Fathom est un investissement qui se rembourse dès la première semaine. Consultez notre sélection complète des meilleurs outils IA de Productivité et Organisation.