Pourcentage de visiteurs qui effectuent l'action souhaitée. La métrique clé pour mesurer l'efficacité de ton marketing.
IntermédiaireLe taux de conversion = Nombre d'actions / Nombre de visiteurs x 100. Si 1000 personnes visitent ta landing page et 50 s'inscrivent, ton taux est de 5%. Chaque étape de ton funnel a son propre taux : visiteur → lead (2-5%), lead → RDV (10-20%), RDV → client (20-40%). Optimiser le taux de conversion est souvent plus rentable que d'augmenter le trafic. Si tu doubles ton taux de 2% à 4%, tu doubles tes revenus sans dépenser 1 euro de plus en publicité.
Le taux de conversion, c'est l'efficacité de ton filet de pêche. Tu peux aller dans un océan plein de poissons (trafic), mais si ton filet a des trous (mauvais taux de conversion), tu ne ramènes rien. Réparer le filet est plus efficace qu'aller dans un plus grand océan.
Un SaaS a 5000 visiteurs/mois et un taux de conversion de 1% (50 essais gratuits). En optimisant la landing page (meilleur CTA, témoignages, réduction des frictions), le taux passe à 2.5% (125 essais). Sans augmenter le trafic, il a 2.5x plus de leads.
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